Innholdsregister
- Spillportefølje og spilltilbydere
- Bonusprogrammet vår
- Betalingsmåter og overføringer
- Gaming på mobiltelefon og nettbrett
- Kundestøtte og hjelp
Spillportefølje og leverandører
Hos Twinvegas kan vi bygget vår spillkatalog på mer enn 3000 unikt spilltitler fra de mest kjente aktørene i sektoren. Vi jobber med spillgiganter som Net Entertainment, Microgaming, Play and GO og Evo Gaming for å garantere at kundene hos oss får den aller beste opplevelsen mulig. Hvert spill passerer grundige kontroller før det er tilgjengelig på plattformen vår.
Vårt Twin Vegas casino presenterer et stort utvalg av kategorier som inkluderer alle ønsker. Med gamle automater med tretti hjul til nymoderne videoslots med moderne bonusegenskaper og progressive jackpotter, oppdager du alt du trenger på oss. Vi fornyer spillsamlingen per uke med nye lanseringer, således at du konstant har adgang til de aller seneste spillene på spillmarkedet.
Klassifisering av spillporteføljen
| Automater | Mer enn 2100 | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94-98 prosent |
| Live casino | Mer enn 150 | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Klassiske bordspill | Mer enn 400 | Microgaming, Play and GO | 95-99% |
| Jackpotspill | Over 85 | Net Entertainment, Microgaming | 92-96% |
| Virtuell poker | Over 60 | NetEnt, Microgaming | 97 til 99% |
Bonusordningen vårt
Twinvegas håndterer premiering av kundelojalitet på fullt alvor. Vårt bonussystem er utformet med kundens interesse i tankene, og vi tilbyr gode velkomsttilbud sammen med regelmessige kampanjer for nåværende spillere. Bonusene vi tilbyr presenteres med klare krav og regler som er enkle å begripe.
Sentrale funksjoner i kundesystemet
- Startbonus fordelt over de tre opprinnelige innskudd med bonusprosent opp opp til 100%
- Ukentlige reload-bonuser hver mandag for dedikerte spillere
- VIP-system med 5 nivå der du opptjener bonuspoeng for enhver innskudd
- Cashback-tilbud på ukentlig grunnlag basert på aktivitet
- Sesong- spillturneringer med jackpotter på oppimot 100 000 kroner
- Gratis spinn på utvalgte spilleautomater ved unike anledninger
Overblikk over bonustyper
| Velkomst-bonus | 500 kroner kr | 35x omsetning | 30 dager |
| Innbetalingsbonus | 200 kroner kr | 30 ganger | 21 dager |
| Free spins | 50 spinn | 40x omsetning | syv dager |
| Cash back | ti prosent | Ingen | 14 kalenderdager dager |
Betalingsmåter og transaksjoner
Twinvegas aksepterer et omfattende spenn av betalingsalternativer for for å gjøre prosessen med innskudd og utbetalinger så greit som mulig. Vi benytter 256 bits SSL-kryptering for samtlige betalinger, samme sikkerhet som internasjonale banker anvender. Denne teknologien er en sertifisert verifisert standard som beskytter alle betalingsrelaterte data mot uvedkommende tilgang.
Behandlingstiden endres basert av betalingsmåte, men over fleste elektroniske lommebøker behandles i løpet av 24 t. Banktransaksjoner kan ta opptil 3-5 arbeidsdager. Vi pålegger ingen ekstra usynlige avgifter på vår side, men vær klar over på at din valgte bank kan ta egne separate avgifter.
Mulige betalingsløsninger
- Betalingskort og bankkort (Visa-kort, Mastercard) med rask behandling
- E-wallets som Skrill, Neteller og MuchBetter
- Bankoverføringer for store overføringer over 10 000 kroner
- Trustly for kjapp og sikker direktebetaling fra bankkonto
- Paysafecard for brukerne som ønsker forhåndsbetalt betalingsalternativ
- Kryptovaluta som omfatter Bitcoin og Ethereum for ekstra privatliv
Gaming på mobiltelefon og nettbrett
Vårt casino er fullstendig tilpasset for mobile plattformer uten nødvendig behov for download av mobilapp. Spillplattformen vårt opererer sømløst i nettleseren på både iOS og Android-telefoner. Du oppnår adgang til oppimot 90% av spillbiblioteket vår på mobiltelefoner, med samme grafisk kvalitet som på PC.
Den unike responsive utformingen tilpasser seg automatisk til til skjermstørrelsen din, både om du anvender en liten kompakt smarttelefon eller et større nettbrett. Absolutt alle features inkludert innskudd, utbetalinger og aktivering av bonuser er mulig umiddelbart fra mobilversjonen.
Teknisk spesifikasjoner
Twinvegas sin egne mobil-plattform trenger minimum iOS elleve eller Android 6.0 eller for best mulig yteevne. Vi anbefaler stabil nettilkobling på i hvert fall 3 megabit per sekund for live casinospill. Touch-kontrollene er naturlige og raske, og laster inn titler på innen tre sekunder på på nyere enheter.
Brukerservice og support
Supportteamet vår er tilgjengelige 24/7 rundt via live chat, e-post og telefonlinje. Samtlige kundeserviceagenter på Twinvegas gjennomgår omfattende trening i regler, tekniske support og ansvarlig spilling. Den gjennomsnittlige behandlingstid på direkte chat er under to minutters tid.
Vi presenterer støtte på mange språkalternativer inkludert blant annet norsk, svensk, finsk og engelsk. Spørsmålsseksjonen vår dekker over 150 hyppige spørsmål og blir oppdatert jevnlig basert på respons fra brukere. For mer avanserte komplekse henvendelser kan du få kontakt med egne VIP-sjefer som leverer individuell assistanse.